Das Irwin Casino ist ein relativ neuer Anbieter auf dem Markt der Online-Casinos. Gründlich recherchiert haben wir herausgefunden, dass das Unternehmen mit einer Lizenzen aus Malta und in Schleswig-Holstein arbeitet.
Branding und Öffentlichkeitsarbeit
Das Irwin Casino hat eine sehr professionelle Website mit einem einfachen und irwin casino ansprechenden Design. Die verfügbaren Sprachen sind Deutsch, Englisch und Russisch. Es gibt einen exzellenten Support-Service in vielen Sprachen.
Einige interessante Informationen über das Unternehmen haben wir finden können: Das Irwin Casino wurde 2019 gegründet und hat sich schnell im Markt etabliert, obwohl es relativ neu ist. Die Eigentümer des Unternehmens bleiben für die Öffentlichkeit leider anonym.
Registrierung
Die Registrierung beim Irwin Casino dauert etwa 5 Minuten. Der Benutzer benötigt lediglich eine gültige E-Mail-Adresse, einen Namen und ein Passwort zur Erstellung eines neuen Kontos.
Im ersten Schritt müssen die persönlichen Daten eingegeben werden: Vor- und Nachname sowie das Geburtsdatum. Es ist wichtig zu beachten, dass die Angabe des Rechnungsorts als Wohnort erforderlich ist.
Nach dem Absenden der Registrierungsanfrage erhält man eine E-Mail mit einer Bestätigungsmail, um den Account zu aktivieren und einen ersten Betrag einzahlen können. Die Mindesteinzahlung liegt bei 20 Euro für die meisten Anbieter von Zahlungsmitteln.
Konto Funktionen
Nach der Registrierung können Benutzer ihr Konto über das Hauptmenü in der oberen linken Ecke oder über einen Button "Profil" auf der Startseite ansehen. Die folgenden Informationen und Funktionalitäten sind verfügbar:
- Übersicht : Einzusehen sind die letzte Aktivität, Gesamtgewinne/Verluste und Guthaben.
- Einzahlungen: Hier können Benutzer Transaktionen eingezahlt im Prozess von Zahlungsmitteln nachsehen wie Kreditkarten (Visa), E-Wallets oder Banküberweisung.
- Auszahlungen : Hier sind die letzte Aktivität, Gesamtgewinne/Verluste und Guthaben zu sehen.
Bonusprogramm
Das Irwin Casino bietet ein überraschend umfangreiches Bonusprogramm an: bei der Erstregistrierung gibt es einen Startbonus (100%), sowie mehrere Freispiel für die erste Einzahlung.
Für den Zeitraum des ersten Monats können sich Registrierte neu anmelden und erneut den Anmeldebetrag zurückbekommen.
Außerdem sind regelmäßige Bonusaktionen nach einer gewissen Zahl von Spielen verfügbar, wobei ein bestimmter Betrag für Freispiele oder Bonusgeld abgezogen wird. Der Gesamtbonus kann dann auf das Spielerkonto geladen werden.
Es ist wichtig zu beachten: der Gewinn mit Freispielen und Bonusrunden ohne Einzahlung begrenzt sich auf den Maximalbetrag von 500 Euro für die verschiedenen Anbieter und Software-Unternehmen. Bei Zahlungen an dritte Personen wird der Bonus automatisch aberkundet.
Bezahlmethoden
Das Irwin Casino bietet mehrere Bezahlmöglichkeiten: Visa, Mastercard, Maestro sowie Skrill & PayPal. Jedem Kunden stehen einige verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, sein Konto auszuzahlen:
- Sofortüberweisung : Die Auszahlung dauert etwa ein bis zwei Tage
- Banküberweisung: Auch diese Methode benötigt ebenfalls einen Zeitraum von einem Tag.
Der maximale Auszahlbetrag beträgt bei Bank-Überweisungen 10 Tausend Euro, bei Sofortzahlung 5 Tausend Euro pro Sitzung. Zahlungsprobleme:
Benutzer können über ein E-Mail-Feld an eine bestimmte E-Mailadresse Mängel melden und so erhalten Benutzern Unterstützung.
Darüber hinaus ist auf der Website eine "Einzahlungskarte" vorhanden. Ein Kunde muss nur seine Zahlungsdaten in das entsprechende Feld einfügen, wenn es technische Schwierigkeiten mit bestimmten Anbietern von Bezahlmöglichkeit gibt.
Spielbereich
Im Irwin Casino sind alle typischen Casinospiele verfügbar:
- Tischspiele (Blackjack, Roulette und Baccarat)
- Automatenspiele (Slotohit, Book of Ra, Dolphin’s Pearl)
- Fruit-Slots (Novomatic)
- Jackpot Spiele mit einer Jackpottie auf bis zu 10 Millionen Euro. Der Anbieter bietet darüber hinaus ein breites Sortiment von Casinospiele an.
Das Auswahlmenü zeigt die verschiedenen Spielautomaten. Hier ist es möglich, das gewünschte Spiel direkt auszuführen und dabei alle Details über eine E-Mail-Adresse, Einzahlungsbetrag und Proband zu sehen.
Betreiber der Spiele
Die verfügbaren Slot-Titel im Casino sind von Novomatic (in deutscher Sprache) bezeichnet, der bekannteste Hersteller für Spielautomaten. Diese Unternehmen mit Sitz in Österreich haben mehrere Lizenzen.
Außerdem können Spieler die Spiele auf den mobilen Geräten spielen: Smartphones und Tablets. Einige Spiele müssen über einen Browser ausgeführt werden, einige weitere direkt im App Store oder Playstore installiert werden (auch ohne Einführung einer Installation des Apps ist eine Übertragung auszuführen möglich.)
Sicherheit
Die Sicherheitspolitik besteht in der Implementierung eines Schutzes durch SSL/TSL-Code. Die Datenverarbeitung und -speicherung bei dem Anbieter werden streng konfidenziell behandelt.
Ein besonderer Hinweis zum Geldtransfer ist ebenfalls zu beachten: im ersten Zeitraum einer Abhebung kann der Nutzer den maximalen Auszahlbetrag nur einmal pro Woche sehen. Ein weiteres Konto an dritter Stelle wird durch eine Auszahlung des Guthabens abgelehnt.
Kunden-Service
Der Service ist über ein Chat-Feld oder E-Mail anzufragen und hilft sehr schnell bei Problemen. Außerdem sind die geöffneten Zeiten von Montag bis Freitag (9:00-19:00) auf der Website veröffentlicht, außer in der Sommerzeit. Benutzerschutz
Es ist wichtig zu beachten, dass jede weitere E-Mail mit Fragen oder Änderungsvorschlägen über die Kundenmail angefragt werden kann.
Der Benutzer hat es sich als Möglichkeit eingerichtet:
- Suche : Die Suchfunktion ermöglicht eine schnelle Auswertung der gewünschten Seiten.
- FAQ : Hier sind häufige Fragen und Antworten abgelegt, die für regelmäßige Nutzer besonders hilfreich ist.
- Registrierungsrichtlinien: Diese ergeben sich aus den allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bewertung
Die Bewertung des Irwin-Casinos wurde wie folgt berechnet:
1. Erlebniswert: 8/10 – Der Spieler hat die Möglichkeit, mehrere Spiele zu spielen und auf seinen Verlusten sehr gut abzuheben. Die Vorteile gegenüber den anderen Casinos sind in erster Linie der große Auswahl an Slot-Spielen.
2. Zufriedenheit mit dem Bonusprogramm: 8/10 – Der Benutzer kann einen Startbonus von 100 % über die Registrierungsseite abrufen, für Freispiele erhalten diese auch ein paar Tausend Euro. Bei einer Anmeldung gibt es aber nur wenige Möglichkeiten.
3. Sicherheit und Zuverlässigkeit: 9/10 – Die Online-Verbindung wird durch eine Zertifizierung zum Schutz von persönlichen Daten vorhält. Das Casino ist sicher, das wissen wir aus den allgemeinen Bedingungen und die gängigen Bezahlmethoden.
4. Mobile App/Funktion: 8/10 – Der Spieler kann das Irwin Casino mit jedem Mobilgerät spielen.
5. Einfachheit der Ein- & Auszahlungsmethoden: 9 / 10
6. Allgemeiner Benutzerschutz (Kundenportal): 8,5 / 10
7. Kundenservice: 9/10 – Bei Problemen im Casino haben Spieler eine direkte Möglichkeit über das Chatfeld Kontakt mit dem Service zu erhalten.
Berechnung der Bewertungen:
Gesamtwertigung des Irwin-Casinos beträgt (3,65 von maximal 5), was ein sehr gutes Ergebnis darstellt. Es ist also kein Casino für Anfänger geeignet oder eine andere Möglichkeit im Internet zur Verfügung zu haben. Die Punktzahl liegt bei einem 4/10.
Die Verwendung des Irwin-Casinos hat einige Nachteile gegenüber anderen Online-Casino-Spielen und Bonusaktionen, aber das Programm ist insgesamt sehr günstig gelegt und sicher, sodass sich Spieler in einer solchen Situation entscheiden können zu spielen.